Что делать если экран компьютера не работает

Что делать если экран компьютера не работает

Доброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.

Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе HDMI мог и сгореть . ).

Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную "мелочь". ).

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме "Включен" .

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Вообще, я бы порекомендовал:

  1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут "расшатываться" и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
  2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала "бииип". (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет "гудеть").

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).

Как это можно сделать:

    отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что "кабель не подключен" ("Signal cable not connected!");

Signal cable not connected!

разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно одного HDMI-кабеля: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!

Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому "экрану", например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html

И еще один момент!

У многих мониторов есть одна достаточно популярная "болячка": выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже). Если сквозь "мглу" вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.

ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?

Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.

Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).

Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока

В некоторых случаях "виновником" проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже "сбойная" плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.

В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:

    открыть крышку системного блока и почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);
Читайте также:  Flood control перевод на русский

Чистка радиатора и кулера от пыли

далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

  • отключить от материнской платы дисковод, переднюю панель с USB-разъемами, платы расширения (сетевые и звуковые карты, тюнеры, модемы и пр.) , жесткие диски;
  • далее подключить к системному блоку только монитор и питание (ни клавиатуру, ни мышку, ни принтеры и т.д. — подключать не нужно!) ;
  • включить устройство и проверить работоспособность;
  • если компьютер заработал: выключите его, и начните постепенно подключать всё, что мы ранее отключили (проверяя работоспособность ПК после каждого своего действия). Например, подключили еще одну планку ОЗУ — включили ПК, если все работает, снова выключили и подключили следующую "железку".
  • Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.

    ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

    Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

    Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).

    Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки.

    Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

    1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

    На сим всё. Дополнения по теме приветствуются.

    Добрый день, друзья. Я думаю, многие пользователи компьютеров сталкивались с таким явлением, как: — не включается монитор при включении компьютера, или, монитор включается, но нет изображения. Очень неприятная ситуация. Что интересно, решение этой проблемы может быть, как очень простым (отошел HDMI кабель), так и довольно сложным (проблемы с системной платой), или, что хуже всего, монитор на самом деле поломался.

    Сломался монитор, или нет, проверить просто. Подключите его к другому ПК. Если он заработал, проблема в компьютере. Если нет, идём за новым монитором или отдаём поломанный в ремонт.

    Кроме монитора, причина может быть, как в поломки узлов компьютера, так и в сбое системы Windows или BIOS. Если это ошибки системы, то, достаточно их исправить, или переустановить Windows, и монитор заработает! Но, давайте по порядку.

    Что делать, если не включается монитор?

    Отошел кабель подключения

    Я применяю для подключения монитора к системному блоку (к дискретной видеокарте) HDMI кабель. У вас может быть VGA, DVI и так далее. Чаще всего, монитор не работает при включенном системном блоке, именно из-за того, что отсоединился контакт кабеля, идущего к системному блоку.

    В этом случае, нужно просто пошевелить контакты кабеля, как на входе к монитору, так и на месте входа в системный блок. В 50% случаев, монитор заработает. Кроме этого, могут окислиться контакты. В этом случае, их необходимо аккуратно прочистить ваткой со спиртом (можно ластиком), чтобы снять зеленоватый налёт, если он у вас появился.

    Также, если вы часто передвигаете монитор, слоты входа могут расшататься, и кабель будет недостаточно плотно прилегать к контактам. В этом случае, их нужно закрепить, пусть даже скотчем, лишь бы они плотно соединялись. Да и вообще, советую поменьше шевелить монитор, чтобы кабель не расшатывался и не выскакивал.

    Кроме этого, не лишним будет попробовать подключить монитор через другой кабель. Очень может быть, что дело в нём.

    Не работает блок питания

    Обычно проявляется тогда, когда индикатор на экране загорается, а сам монитор нет. В таком случае, первым делом, нужно заглянуть на заднюю часть блока, и посмотреть, включена ли кнопка питания? Проблема банальная, но, возникает часто. Возможно, вы сами не заметили, как её отключили. Также, стоит обратить внимание, есть ли шум от кулера блока питания, или нет? Если его кулер (вентилятор) не шумит, блок поломан.

    Кроме этого, возможно, вы вставили новую плату в системный блок, и его мощности стало банально не хватать на все его узлы. Например, современным видеокартам необходимо энергии на уровне до 200 Ватт. Процессорам – до 70 Ватт. Если у вас блок питания имеет мощность 300 Ватт, ему будет не хватать энергии.

    Не стоит забывать, что энергия ещё нужна системной плате, жесткому диску, тому же монитору, оперативным платам и т.д.

    Так вот, если проблема именно в блоке питания, то, при запуске компьютера, на экране монитора станут появляться надписи, которые появляются при полноценном включении, но, через несколько секунд, они исчезнут. В этом случае, поступаем очень просто – покупаем новый блок, и, желательно, чтобы его мощность была выше на 10% от суммарного потребления всех узлов компьютера (для запаса).

    Читайте также:  Lg 43lf510v как подключить колонки

    Не работает оперативная плата

    Довольно частое явление. Вполне возможно, оперативка просто немного отошла от слота, и из-за этого, не включается компьютер (монитор). Если у вас в системном блоке есть встроенный динамик, он обычно в таких случаях начинает пищать.

    В этом случае, необходимо снять левую крышку (разумеется, при выключенном ПК), и вытащить одну из плат оперативной памяти (обычно их несколько). Для этого, аккуратно отжимаем зажимы вниз и снимаем её.

    Далее, внимательно её осматриваем на предмет окисления. Если налёт нашелся, протираем оперативку спиртом. Затем, включаем компьютер без этой оперативки. Так пробуем с каждой. Компьютер включился без одной из плат? В этом случае, идём за новой, или пускай компьютер временно поработает с рабочими оперативными платами.

    Если же плата одна, тщательно протираем её и слот, куда она входит. Затем, накрепко закрепляем нашу плату. После этого, пробуем запустить компьютер.

    Также, может быть, что сломался сам слот подключения. Но, это уже проблемы материнской платы, их мы рассмотрим ниже.

    Чтобы выяснить, рабочая ваша оперативка, или нет, нужно вставить её в другой компьютер, где стоят похожие карты памяти. Вам сразу станет понятно, рабочая она, или нет. Также есть специальные тесты для оперативных плат.

    Проблема с видеокартой

    Если вы подозреваете видеокарту, то, необходимо открыть крышку системного блока, и аккуратно отключить видеокарту. При этом, прочистить слот соединения от пыли и окисления. Также, протрите аккуратно контакты самой карты (можно спиртом или ластиком). Вставьте её аккуратно обратно (если вы её немного сдвинете, монитор может не включиться), и, если монитор опять не заработает, нужно поступить по-другому.

    В современных компьютерах обычно стоит две видеокарты. Обычная, в виде отдельной платы — дискретная, и встроенная в материнскую плату. Отдельная видеокарта нужна в основном для сложных графических программ и игр. Так вот, отсоединяем её, и подсоединяем графический кабель от монитора к разъёму встроенной. Если компьютер заработал нормально, временно пользуемся встроенной видеокартой, до покупки или починке старой (на рисунке вы видите выход от встроенной видеокарты к монитору). При этом, вам понадобится кабель VGА.

    Кроме этого, если у вас две видеокарты, может произойти конфликт драйверов. В этом случае, убрать конфликт можно, отключив встроенную или дискретную через BIOS (разумеется, делать это должен специалист).

    Шлейф отошел от жесткого диска

    Внимательно осматриваем шлейф, идущий от жесткого диска к чипсету материнской платы. Концы шлейфа должны плотно держаться в слотах, без всяких колебаний. Если у вас слотов несколько (а на современных материнках их несколько), стоит переставить кабель в другие слоты, как системной платы, так и жесткого диска (это часто помогает).

    Также, проблема может быть в самом шлейфе. Вставьте другой (он не дорогой) и проверьте, нормально загрузился компьютер, или нет?

    Сломалась системная плата

    Это один из самых тяжёлых случаем, т.к. материнская плата является как каркасом, куда крепятся остальные узлы компьютера, так и его мозгом. Если вы решили собрать компьютер с нуля, начинать следует именно с материнки. Поэтому, при её поломке, компьютер нужно отнести к специалисту. Возможно, у неё сломался один из слотов (например, слот оперативки). Мастер его заменит, и проблема решена!

    В худшем случае, вам придётся подыскивать похожую материнскую плату. Если же она старая, вполне возможно, вместе с новой, вам дополнительно придётся докупать и часть других плат компьютера. Например, с моим компьютером так и было. Вместе с системной платой, я практически полностью обновил компьютер!

    Сбой системы или других программ

    Если вы плохо ухаживаете за своим компьютером (не очищаете реестр и временные файлы, много установили программ и прочее), то, он будет долго загружаться. Его время включения может затянуться до нескольких минут. В этом случае, нужно просто подождать, и, если компьютер нормально загрузился, начинать очищать систему, например, Ускорителем компьютера.

    Кроме этого, в системе могут появиться ошибки, мешающие нормальной загрузке монитора. В таком случае, нужно запустить утилиту Chkdsk для устранения ошибок. Также, попробуйте просто восстановить систему из системной точки, если вы её успели создать в, то время, когда монитор запускался нормально. Или, восстановить систему из резервной копии, если вы её успели создать (Отличный вариант!).

    Разумеется, всё это работает, если вам удалось хотя бы в безопасном режиме, но, запустить монитор. Если же при обычном запуске ПК монитор так и не включился, то, остаётся, только переустановить систему. В этом случае, это лучший способ. При этом, начнёт загружаться БИОС и монитор заработает.

    Кроме этого, монитор может не запускаться из-за неправильно установленных драйверов. Но, загрузку на некоторое время монитор будет воспроизводить. Чтобы решить проблему, нужно перейти в безопасный режим и обновить драйвера.

    Также, возможно, ваш компьютер просто подхватил вирусную программу, и она не даёт включить монитор. В этом случае, нужно в безопасном режиме просканировать ПК тем антивирусом, который у вас установлен, на наличие вредительских ПО. Когда вредитель будет удалён, монитор станет нормально запускаться.

    Читайте также:  Как подключить джойстик xbox one к компьютеру

    Неправильные настройки монитора

    Ваш монитор может перестать работать, если вы внесли в его настройки определённые изменения. В этом случае, вам остаётся взять инструкцию к вашему монитору, и внимательно по ней всё настроить. Если у вашего монитора присутствует функция возврата к заводским настройкам монитора, стоит её активировать.

    Вывод: — самой частой причиной, почему не включается монитор, является разомкнутый контакт. Обычно, в слотах входа в монитор и системный блок. Также, в приведённых выше платах. Проделав все перечисленные мной советы, 90%, что ваш монитор заработает. Если этого не произошло, то, остаётся только отнести и монитор, и системный блок, к специалисту.

    А что вы делаете, если монитор включается и гаснет? Или не даёт картинку? Просьба поделиться в комментариях своим опытом. Успехов!

    Если не включается монитор при запуске компьютера, причины могут быть разные. Не только новички, но и опытные юзеры могут оказаться в состоянии ступора, попав в подобную ситуацию. Что же делать? Как выявить источник неисправности и устранить его?

    Монитор не виноват!

    Как бы это странно не звучало, но в 9 случаев из 10 экран не имеет никакого отношения к поломке. Он продолжает работать, кнопка включения может мигать, словно устройство пребывает в ожидающем режиме. Но изображение не выводится на дисплей, вместо этого видна надпись: «Нет сигнала» (No Signal). Это указывает, что данные не поступают от системного блока.

    Что нужно сделать в первую очередь? Обязательно проверьте подключение. Возможно, один из концов кабеля VGA / DVI / HDMI выпал из гнезда. А может кто-то намерено решил Вам навредить и вытащил шнур. Увы, такое тоже случается.

    Ниже перечислены другие распространённые причины, почему не включается монитор при запуске компьютера:

    • Поврежден блок питания ПК (он не работает вообще или его вольтажа недостаточно для обеспечения потребностей системы);
    • Неисправная оперативная память;
    • Вышел из строя видеоадаптер (также возможно засорение контактов);
    • «Накрылся» чипсет. Редкая ситуация и весьма печальная;
    • Проблема действительно в мониторе.

    Это всё конечно хорошо, но, уверен, Вас больше интересуют конкретные шаги для устранения дефекта. Здесь нужно проявить особую внимательность к деталям, поскольку предстоит точно выявить источник. И в этом помогут любые сигналы, которые будет подавать компьютер. Сейчас перейдем к подробному разбору решений.

    Рекомендуем:

    Диагностика и «лечение»

    Дело в том, что бывают ситуации, когда система стартует не сразу, а долго «соображает». Но потом (спустя 2-3 минуты) картинка на экране появляется, загрузка продолжается. Поэтому, есть смысл немного подождать. Если на экране пишет «Нет сигнала» и ничего не происходит в течении нескольких минут, стоит перейти к активным действиям.

    Не нужно сразу снимать крышку корпуса и глазами искать поломку. Нужно сначала сузить «круг подозреваемых»:

    • Исключить монитор из перечня причин можно простым способом: подключите его к другому «системнику», ноутбуку. Если изображение появится – значит продолжаем искать неисправность внутри ПК.
    • Нажмите кнопку питания на системном блоке. Вы слышали характерный писк, который был раньше во время нормального запуска ПК? Если ничего не было – значит проблема, однозначно, внутри компьютера.
    • Проверьте шлейф, с помощью которого жесткий диск соединяется с чипсетом. Оба конца должны быть плотно вставлены в слоты. Заодно просмотрите кабель питания, подключенный к HDD.

    • Обратите внимание на шум вентилятора, установленного на блоке питания. Он присутствует или нет? Если только тишина, никакого гула – значит БП нерабочий. Но есть и другая, очень банальная причина: кто-то отключил кабель питания от сети или вытащил его из компьютера. Если есть кнопка включения БП сзади на корпусе, её тоже стоит проверить.

    • Если на материнской плате есть интегрированная видеокарта, попробуйте подключиться к ней. Вдруг монитор «оживет», значит дефект связан с дискретным видеоадаптером. Следует снять крышку и посмотреть, вращается ли кулер на нем (если он есть). Возможно, плата немного отошла или загрязнились контакты – аккуратно вытяните её из слота, прочистите контакты ватой, смоченной в спирте (или обычным ластиком). Не помогло? Значит графическая карта нуждается в ремонте / замене.

    Уверен, что Вы смогли выявить и устранить неприятность. Монитор заработал? Поделитесь своей историей в комментариях. Если же перечисленные в инструкции шаги не помогли, вероятно, что придется нести компьютер на сервис, поскольку Вы имеете дело с аппаратной неисправностью. В домашних условиях, без наличия специального инструмента и опыта, лучше не предпринимать никаких действий.

    «>

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock detector