Что делать если закончился трафик на теле2

Что делать если закончился трафик на теле2

В этой статье мы расскажем как продлить интернет трафик на Теле2, если пакет данных закончился, а оплаченный по тарифу месяц еще продолжается. Проверка остатка и подключение услуг добавления трафика возможна как через личный кабинет абонента, так и с помощью USSD-команд.

Продление трафика с помощью USSD запроса

В зависимости от региона предложения по продлению интернета для абонентов Tele2 могут меняться. Например, в Москве и Московской области действуют следующие услуги:

В линейке услуг компания Tele2 старается охватить разные потребности абонентов. Распространенная ситуация: до подключения нового пакета остался 1 день, а трафик закончился. Всего за 15 рублей вы можете получить 100 Мб до конца суток, после чего спишется абонентская плата за следующий месяц, и подключится основной пакет интернета. Если 100 Мб мало, можно подключить 500 Мб до конца суток или активировать автоматическое продление трафика на тот же объем за 50 рублей. Опция подключится, если до окончания тарифного периода осталось более 2 суток.

Если вам катастрофически не хватает интернета, доступного по условиям тарифа, добавьте 3 или 5 Гб на месяц. Придется заплатить сверх тарифа 150 или 250 рублей, зато вы будете уверены, что не останетесь без интернета.

Безлимитный интернет на Теле2

Теле2 не предлагает полностью безлимитных тарифов. Если посмотреть на линейку интернет-тарифов в Москве и области, то вы увидите следующие предложения:

Услуги совместимы со всеми тарифами, кроме тех, в абонентскую плату которых включен пакет интернет-трафика. При израсходовании основного пакета последовательно активируется 5 дополнительных пакетов по 1 Гб. Стоимость каждого дополнительного пакета трафика — 100 р.

Интернет для планшета за 499 р. предоставляет доступ к соцсетям ВКонтакте, Одноклассники и Facebook без расходования трафика в случае использования встроенного браузера или официальных приложений. Кроме того, в абонентскую плату включен доступ к 50 ТВ-каналам и 20 тысячам фильмов в приложении Tele2, интернет-трафик в котором бесплатен на территории России, за исключением Крыма и Норильска.

Просмотр остатка трафика с помощью USSD команд

Для каждого тарифа и пакета интернета есть свой сервисный номер, позволяющий посмотреть остаток трафика.

Просмотр остатка трафика через личный кабинет

Чтобы не запоминать сервисные номера, используйте личный кабинет Tele2. Для авторизации выберите вход по номеру и паролю. Код доступа придет на указанный вами телефон. Введите его, чтобы зайти в кабинет абонента.

На главной странице вы увидите название подключенного тарифа и остатки минут, мегабайт и сообщений.

Тарифы

Опция Теле2 «Добавить трафик 100 Мб» позволяет продлить доступ к интернету, но она вам не пригодится, если правильно выбрать основной тариф.

  • Мой Теле2 за 7 рублей в сутки — 5 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Мой разговор за 199 рублей в месяц — 2 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Мой онлайн за 399 рублей — 12 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Мой онлайн+ за 799 рублей — 30 Гб интернета + безлимит для соцсетей и мессенджеров.
  • Интернет для устройств — 7 Гб за 299 рублей в месяц.

Подключить тарифы можно в личном кабинете или с помощью сервисных команд. Абонентская плата взимается при подключении, тариф продлевается автоматически до тех пор, пока вы от него не откажитесь.

Мобильный интернет, как и все хорошее в нашей жизни, имеет одно крайне неприятное свойство – он слишком быстро заканчивается. Клиенты «большой тройки» операторов решают вопрос радикально – переходят на более дорогие тарифы с безлимитом. Однако в нашем случае можно просто добавить трафик на «Теле2», что куда более удобно и экономически выгодно.

Читайте также:  Стабилизатор для лампового телевизора

Как получить дополнительный интернет-трафик

Если вы израсходовали стандартный пакет, будьте готовы к появлению ограничений доступа к сети. Ситуация, разумеется, малоприятная, но не непоправимая. «Теле2» заботится о своих клиентах, а потому готов предложить выход и даже не один.

Итак, если у вас закончился трафик на «Теле2», чтобы продлить его, не помешает:

  • Проверить остаток и убедиться, что причина отсутствия сигнала именно в этом.
  • Подключить более выгодный тариф.
  • Подключить одну из доступных услуг по продлению интернета.
  • Внимательно изучить опции, входящие в пакет тарифа/услуги, их возможности и ограничения.

Каждый из перечисленных пунктов имеет свои особенности, поэтому рассмотрим их подробнее.

Обратите внимание! Компания с завидной регулярностью меняет свои тарифные планы. Например, еще недавно бывший на волне популярности «Черный» тариф сегодня уже отправлен в архив. Поэтому, если вы собираетесь воспользоваться какой-либо услугой по добавлению интернета, убедитесь, что она до сих пор актуально. Полный список действующих тарифов и услуг представлен на сайте оператора.

Как проверить остаток трафика

Собираетесь продлить интернет-трафик на своем тарифе? Не спешите, сначала убедитесь, что вам действительно это нужно. Возможно, в обрыве соединения или зависании ролика на YouTube виноват вовсе не «жадный» оператор, не желающий выделить пару Мб сверх лимита. Нестабильность сигнала нередко связана с чрезмерной нагрузкой на сеть, отдаленностью абонента от мобильных вышек и другими проблемами.

Поэтому перед тем как расставаться со своими кровно заработанными, давайте лучше проверим остаток трафика Теле2 на смартфоне. Сделать это можно двумя способами:

  • Посмотреть в «Личном кабинете».
  • Набрать соответствующую USSD-команду.

Какую именно комбинацию цифр надо набирать, будет зависеть от того, что именно вы хотите узнать. Тогда как у других операторов все это реализовано в виде одной универсальной команды, у «Теле2» дела обстоят несколько иначе:

  • Если вам нужно получить информацию по трафику, входящему в абонентскую плату тарифа, вводите комбинацию: *155*0#. При этом не важно, относится ли тариф к действующим или уже перенесен в архив (как, например, «Черный» и «Самый черный).
  • Если интересуют остатки по дополнительно подключенному пакету – команду, соответствующую этому пакету (перечень текущих комбинаций приведем ниже).

Пакеты Интернета у «Теле2»

При выборе оператора обращаете внимание на стабильность и доступность предлагаемого им интернет-соединения? Тогда присмотритесь к тарифам линейки «Мой Tele2». На каждом из них можно продлить скорость, перенести не растраченные мегабайты на следующий месяц и многое другое. В их число входят:

Абонентская плата в рамках этого тарифа — 7 рублей в день. Пользователь получаете 5 Гб интернета на месяц, а также может использовать приложения (Tele2 TV, WhatsApp, Viber, Zvooq, «Там Там») и сидеть в соц. сетях без учета трафика. Если требуются дополнительные гигабайты сверх пакета, тарификация проводится на условиях опции «Еще» (в день можно потратить до 500 Мб, после чего доступ к сети будет приостановлен).

Абонентская плата в рамках этого тарифа — 199 рублей в месяц. Пользователь получает 2 Гб интернета на календарный месяц, а также может использовать приложения Tele2 TV и Zvooq без учета трафика. Тарифный план допускает индивидуальную настройку. Введите USSD-команду: *155*24*3# и за 100 руб. получите дополнительный 1 Гб интернета Теле2.

  • «Мой онлайн»

Абонентская плата в рамках этого тарифа — 399 рублей в месяц. Пользователь получает 12 Гб интернета на календарный месяц, а также может использовать приложения Tele2 TV, WhatsApp, Viber, Zvooq, и «Там Там» без учета трафика. Тарифный план допускает индивидуальную настройку. Введите USSD-команду: *155*24*3# и за 100 рублей получите дополнительный 1 Гб интернета.

Абонентская плата в рамках этого тарифа — 799 рублей в месяц. Пользователь получает 30 Гб интернета на календарный месяц, а также может использовать приложения Tele2 TV, WhatsApp, Viber, Zvooq, и «Там Там» без учета трафика. Тарифный план допускает индивидуальную настройку. Введите USSD-команду: *155*24*3# и за 100 руб. получите дополнительный 1 Гб интернета. Если клиент отказывается от этой возможности или потратит предоставляемые пакеты, тарификация будет производиться на условиях опции «Еще». На (в день можно потратить до 500 Мб, после чего доступ к сети будет приостановлен).

Читайте также:  Как определить мощность паяльника

Услуги по продлению доступа в интернет

Для пущей наглядности представим их в виде таблицы:

Название услуги Стоимость Описание услуги Команда для подключения Команда для отключения Информация о статусе
«Добавить трафик» (5 Гб) 250 руб. Добавляет 5 Гб 30 календарных дней *155*231# *155*230# *155*23#
«Добавить трафик» (3 Гб) 150 руб. Добавляет 3 Гб на 30 календарных дней *155*181# *155*180# *155*18#
«Добавить трафик» (500 Мб) 50 руб. Добавляет 500 Мб до конца дня. *155*171# *155*170# *155*17#
«Еще 500 Мб» 50 руб. Автоматически добавляет вам 500 Мб, если вы израсходовали свой лимит по тарифу, а до конца расчетного периода осталось не меньше 2 дней. *155*311# *155*310# *155*31#
«Добавить трафик» (100 Мб) 50 руб. Добавляет 100 Мб до конца дня. *155*281# *155*280# *155*28#
«День в сети» 20 руб. в день (подключение услуги – 50 руб) Ежедневно получаете по 300 Мб, которые сгорают с окончанием суток *155*161# *155*160# *155*16#
«Интернет с телефона» 7 руб. в день (подключение услуги – 20 руб) Ежедневно получаете по 100 Мб, которые сгорают с окончанием суток *155*151# *155*150# *155*15#
«Безлимитная Опера Мини» 4,5 руб. в день При использовании Opera Mini трафик не оплачивается *155*11# *155*10#
«Плюс навигация» 2,5 руб. в день (подключение услуги – 2,5 руб) При пользовании навигатором и картами трафик не учитывается *155*531# *155*530# *155*53#
«Плюс мессенджеры» 2 руб. в день Безлимитный доступ в Viber и WhatsUpp *155*521# *155*520# *155*52#

Дополнительные опции и нюансы их использования

Ограниченный лимит интернет-трафика – далеко не единственная особенность тарифов, предлагаемых «Теле2». Если вы планируете стать абонентом данного оператора, имейте в виду, что:

  • Как только вы исчерпаете доступный объем трафика, доступ в сеть будет приостановлен. Возобновится он только в начале следующего расчетного месяца или после активации услуги продления.
  • Если на момент списания абонентской платы на пользовательском счету будет недостаточная сумма, возможность доступа сеть также будет остановлена (до тех пор, пока не будут внесены необходимые средства).
  • При расчете расхода трафика происходит округление в большую сторону. Точность округления — до 150 Кб.
  • Преобладающая часть интернет-опций не доступна на территории Крыма и Севастополя. Там услуга тарифицируется согласно тарифному плану клиента.
  • Помимо Севастополя и Крыма есть и другие регионы, где та или иная интернет-опция не доступна. Узнать, не попадает ли ваше место жительство в их число, можно на странице услуги на официальном сайте «Теле2».

Однако помимо ограничений оператор предлагает своим абонентам и возможности. И главная из них – возможность экономии. Подключитесь к любому из тарифов линейки «Мой Tele2», и все гигабайты (включенные в основной тариф или подключенные интернет опции), которые вы не успели истратить, бесплатно перенесутся на следующий месяц. Единственное ограничение – услуга действует только в том случае, если абонентская плата списана своевременно. Иначе, если на день списания абонентской платы на вашем счету недостаточно средств, весь нереализованный трафик сгорит.

Подведем итоги

Если у вас заканчивается пакет интернета на тарифе «Теле2», переживать нужды нет, без доступа в сеть вы не останетесь. Как видно из вышесказанного, компания предоставляет своим абонентам обширный выбор услуг, добавляющих нужное число Гб. А чтобы продлить трафик на «Теле2», достаточно одной USSD-команды. Согласитесь, удобно.

Читайте также:  Corsair cx series cx550m 550 watt

Проверьте по номеру откуда звонили

Когда основной трафик Теле2 заканчивается, стоимость мегабайт рассчитывается в зависимости от условий тарифного плана. Чтобы со счета не списывались дополнительные средства, необходимо постоянно контролировать расход основного пакета и вовремя его пополнять.

Как проверить остаток?

Узнать, сколько мегабайт осталось по основному тарифному плану (ТП), можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них:

  1. Через USSD-команду. Самый простой и быстрый способ. Независимо от подключенного ТП наберите на цифровой клавиатуре команду *155*0#. В ответ будет отправлено SMS-сообщение с подробным состоянием счета. Если абонент использует дополнительные пакеты, увеличивающие объем трафика, то коды будут отличаться.
  2. В личном кабинете. Здесь можно посмотреть полный перечень подключенных услуг (платных, бесплатных) и других предложений. Для этого перейдите на вкладку «Управление тарифом», найдите услугу, и откройте о ней дополнительную информацию через кнопку «Подробнее». Здесь отобразится доступный трафик. Для некоторых ТП информация будет отображаться прямо на главной странице.
  3. Через мобильное приложение (для iOs и Andro >

Узнать доступный трафик можно и через оператора. Для этого свяжитесь с ним по номеру 611 или обратитесь в официальный салон связи (офис продаж).

Команды для проверки

Если абонент использует дополнительные пакеты, увеличивающие объем доступного интернета, то узнать остаток по ним можно с помощью специальных USSD-кодов:

  • *155*67# — для уникального предложения «Интернет в планшет» с размером основного пакета в 15 ГБ;
  • *155*68# — для владельцев пакетного предложения — 7 ГБ интернета;
  • *155*69# — для абонентов, у которых куплен пакет — 20 ГБ;
  • *155*70# — для тех, кто оплатил дополнительный трафик в размере 50 ГБ.

После этого на телефон будет отправлено сообщение с подробной информацией о существующих лимитах (не только для доступа во всемирную сеть, но также по минутам и SMS)

Как пополнить трафик?

У Теле2 пополнение трафика интернет возможно осуществлять через личный кабинет или USSD-коды. Добавить мегабайты можно к текущему тарифному плану (если это предусмотрено условиями предложения или купив специальный пакет). Рассмотрим самые популярные:

Активация Размер трафика Стоимость (в рублях) Списание средств Автопродление Отключение Узнать остаток
*155*281# 100 Мб 15 Каждый день Да *155*280# *155*28#
*155*171# 500 Мб 40 *155*170# *155*17#
*155*181# 3 Гб 150 Каждый месяц *155*180# *155*18#
*155*231# 5 Гб 250 *155*230# *155*23#
*155*181# 500 Мб 30 Один раз Нет Автоматически *151*18#

Остаток Tele2 трафика для предложений с автоматическим продлением переносится на следующий расчетный период. Если опция отключается преждевременно, то неизрасходованный интернет «сгорает».

Увеличение скорости

Если трафик закончился, а покупать дополнительный пакет нет смысла, воспользуйтесь специальным предложением для увеличения скорости. Это удобно, если нужно быстро скачать файл или поработать в интернете строго определенное время. Описание:

  • увеличивает скорость соединения в течение 20 минут;
  • количество гигабайт для загрузки не ограничено;
  • стоимость услуги — от 15 рублей (зависит от региона).

Чтобы подключить «Увеличение скорости», наберите на цифровой клавиатуре *155*171# и нажмите «Вызов». Предложение не относится к типу с абонентской платой, поэтому будет отключено автоматически через 20 минут. Более подробную информацию об услуге уточняйте у оператора.

Команда для пополнения основного пакета доступа к сети Интернет зависит от текущего тарифного плана. Узнать его можно через личный кабинет, здесь же, при необходимости, можно проверить лимиты и докупить мегабайты.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector