Hp laserjet 3390 сканирование по сети

Оптовые цены на сумму от 5 т.р. Бесплатная доставка от 30 т.р.
Выезд мастера и курьера в Москве! Доставка товаров по всей России. Мы работаем: Пн-Пт 09:00-19:00

HP LaserJet 3390 – не сканирует по сети под Windows 2003

У ряда пользователей при использовании HP LaserJet 3390 как сетевого принтера происходит ошибка сканирования. Принтер не сканирует по сети, когда сервер находится под управлением Windows 2003.

HP LaserJet 3390 МФУ

При использовании на сервере Windows XP эта ситуация не возникает – сканирует нормально. Сканирование с компьютера где установлена Windows 2003 через USB-порт также хорошо получается. Стандартные программы, входящие в комплект поставки и программное обеспечение с сайта производителя не всегда могут устранить эту проблему. Программа hpzice.exe с диска, поставляемого с 3390 не всегда устанавливается на устройства под Windows 2003.

Возможно, проблема связана с частичной несовместимостью стандартного программного обеспечения HP LaserJet 3390 и последних версий операционной системы Windows. Иногда её удается устранить с помощью установки программного обеспечения производства HP от других принтеров (для hp3055), ручной настройки параметров сканирования.

Нужна быстрая и качественная заправка — воспользуйтесь услугами профессионалов. Профессиональная заправка картриджей в Москве, выезд бесплатно! (495) 229-31-32

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы

Оригинал Евротест
8 (495) 229-31-32
посмотреть

Программирование клавиши Сканировать

Прежде чем использовать клавишу Сканировать в, ее необходимо запрограммировать. Если подключен непосредственно к компьютеру, некоторые назначения запрограммированы по умолчанию.

1. В группе программ Hewlett-Packard выберите команду Сканирование, чтобы запустить программу HP LaserJet Scan.

Если подключен непосредственно к компьютеру, нажатие клавиши Сканировать на многофункциональном устройстве также приведет к открытию программы HP LaserJet Scan.

2. Щелкните на кнопке Настройка, чтобы открыть мастер настройки клавиши Сканировать в.

3. Выберите вариант Изменять назначения отображаемые на панели управления при нажатии клавиши «Сканировать в» и щелкните на кнопке Далее.

4. Отметьте флажок Разрешить сканирование нажатием кнопки Сканировать в на устройстве.

5. Выберите назначения, перемещая их из окна Компьютер (левое окно) в окно (правое окно).

В окне Многофункциональное устройство могут присутствовать элементы, настроенные другими компьютерами, подключенными к устройству. Эти элементы изменить нельзя.

Щелкните на кнопке Создать, чтобы создать новое назначение.

6. Щелкните на кнопке Обновить.

Создание, изменение или удаление назначений

1. Чтобы запустить программу HP LaserJet Scan, в группе программ выберите команду Сканирование.

Программу HP LaserJet Scan можно также запустить нажатием клавиши «Сканировать» на панели управления.

2. В раскрывающемся меню выберите действие, которое нужно выполнить, а затем следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

• Создать новое назначение. Создайте новое назначение с помощью мастера параметров.

• Изменить существующее назначение. Выберите существующее назначение и воспользуйтесь мастером параметров, чтобы изменить его.

• Удалить назначение. Выберите существующее назначение и удалите его после подтверждения удаления.

Сканирование в сообщение электронной почты

Сканирование в сообщение электронной почты поддерживается в приложениях Microsoft Outlook, Outlook Express и Lotus Notes.

Для выполнения этой операции в среде Windows на вкладке Сканировать в необходимо указать получателя сообщения электронной почты. В среде операционных систем Macintosh установите эту функцию с помощью вкладки Monitor Device.

1. Поместите оригиналы для сканирования лицевой стороной вверх во входной лоток устройства автоматической подачи документов (АПД). Отрегулируйте направляющие носителя по размеру оригиналов.

Поднимите крышку планшета сканера и поместите оригинал на планшет сканера лицевой стороной вниз, придвинув левый верхний угол документа к правому нижнему углу стекла. Аккуратно закройте крышку.

2. На панели управления нажмите клавишу Сканировать в.

3. С помощью клавиши выберите получателя сообщения электронной почты.

4. Нажмите клавишу Сканировать или ^. Отсканированный документ вкладывается в сообщение электронной почты, которое затем автоматически отправляется выбранному получателю электронной почты.

Сканирование в папку

Для выполнения сканирования в папку с помощью клавиши Сканировать в, расположенной на панели управления, используйте следующие инструкции.

Перед выполнением этой операции в среде Windows на вкладке Сканировать в необходимо указать папку.

1. Загрузите оригиналы, которые необходимо отсканировать, во входной лоток устройства автоматической подачи документов (АПД) лицевой стороной вверх, верхним краем документа вперед, и отрегулируйте направляющие.

Поднимите крышку планшета сканера и поместите оригинал на планшет сканера лицевой стороной вниз, придвинув левый верхний угол документа к правому нижнему углу стекла. Аккуратно закройте крышку.

2. На панели управления нажмите клавишу Сканировать в.

3. С помощью клавиши выберите папку.

4. Нажмите клавишу Сканировать или ^. Документ сканируется в файл, который затем сохраняется в папке, выбранной на шаге 3.

Установка и использование в сети

Для настройки драйверов принтера для следующих сетевых установок компания рекомендует использовать установщик программного обеспечения, поставляемый на компакт-дисках вместе с устройством.

1. Чтобы подключить к сети, вставьте сетевой кабель прямо в сетевой порт.

2. Выведите на печать таблицу параметров, используя панель управления.

3. Вставьте компакт-диск в компьютер. Если уже установлено, щелкните на кнопке Установить ПО, чтобы запустить установщик программного обеспечения. Если установщик программного обеспечения не запускается, найдите на компакт-диске файл hpsetup.exe и дважды щелкните на нем.

4. Щелкните на кнопке Установить ПО.

5. В окне приветствия щелкните на кнопке Далее.

6. Для поиска обновлений в Интернете в окне Обновления программы установки щелкните на кнопке Да (скупка струйных картриджей на принтеры, скупка струйных картриджей, цены, скупка струйных картриджей, выезд, лотами).

7. Для Windows 2000 в окне Варианты установки выберите вариант установки. Компания НР рекомендует выбирать обычную остановку, если таковая поддерживается системой.

8. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением в окне Лицензионное соглашение, укажите, что вы принимаете все его пункты, и щелкните на кнопке Далее.

9. При установленной операционной системе Windows 2000 в окне Расширенные возможности HP укажите, требуется ли использовать расширенные возможности, и щелкните на кнопке Далее.

10. В окне Конечная папка выберите папку назначения и щелкните на кнопке Далее.

11. Чтобы начать установку, в окне Обновления готовы к установке щелкните на кнопке Далее.

Если требуется изменить параметры, вместо кнопки Далее щелкните на кнопке Назад, чтобы перейти к предыдущим окнам и изменить в них параметры.

12. В окне Тип подключения выберите параметр Через сеть, а затем щелкните на кнопке Далее.

13. В окне Идентификация принтера найдите МФУ либо укажите оборудование или адрес IP в таблице параметров, распечатанной ранее. В большинстве случаев адрес IP назначается автоматически, но при желании его можно изменить, щелкнув на команде Укажите адрес принтера в окне Идентификация принтера. Щелкните на кнопке Далее.

14. Дождитесь завершения процесса установки.

Настройка совместно используемого с прямым подключением (печать типа «клиент-сервер»)

В данной конфигурации подключается к компьютеру с помощью кабеля USB, компьютер подключается к сети, а используется совместно всеми компьютерами сети.

1. Вставьте компакт-диск в компьютер. Если уже установлено, щелкните на кнопке Установить ПО, чтобы запустить установщик программного обеспечения. Если установщик программного обеспечения не запускается, найдите на компакт-диске файл hpsetup.exe и дважды щелкните на нем.

2. Щелкните на кнопке Установить ПО.

3. В окне приветствия щелкните на кнопке Далее.

4. Для поиска обновлений в Интернете в окне Обновления программы установки щелкните на кнопке Да.

5. Для Windows 2000 в окне Варианты установки выберите вариант установки. Компания НР рекомендует выбирать обычную остановку, если таковая поддерживается системой.

6. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением в окне лицензионного соглашения, укажите, что вы принимаете все его пункты, и щелкните на кнопке Далее.

7. При установленной операционной системе Windows 2000 в окне Расширенные возможности HP укажите, требуется ли использовать расширенные возможности, и щелкните на кнопке Далее.

8. В окне Конечная папка выберите папку назначения и щелкните на кнопке Далее.

9. Чтобы начать установку, в окне Обновления готовы к установке щелкните на кнопке Далее.

Если требуется изменить параметры, вместо кнопки Далее щелкните на кнопке Назад, чтобы перейти к предыдущим окнам и изменить в них параметры.

10. В окне Тип подключения выберите параметр Напрямую к данному компьютеру, а затем щелкните на кнопке Далее.

11. Подключите USB-кабель.

12. Дождитесь завершения процесса установки.

13. На панели задач Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите команду Настройка, а затем — Принтеры.

• В Windows XP щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Панель управления, а затем — Принтеры и факсы.

14. В диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши на многофункциональном устройстве, а затем выберите пункт Совместное использование.

15. Выберите команду Предоставить общий доступ к этому принтеру, при необходимости введите имя и щелкните на кнопке OK.

Смена конфигурации совместно используемого с прямым подключением на конфигурацию, подключенного с помощью сетевого порта

Для изменения прямого подключения на сетевую конфигурацию выполните следующие действия.

1. Удалите драйвер принтера с прямым подключением.

2. Установите драйвер как сетевую конфигурацию, используя инструкции, представленные в разделе Настройка, подключенного с помощью сетевого порта (режим прямого доступа или одноранговая печать).

Задание сетевого пароля

Для задания сетевого пароля используется средство HP ToolboxFX. 1. Откройте средство HP ToolboxFX и щелкните на кнопке Параметры устройства. Перейдите на вкладку Сетевые параметры.

Если пароль уже был задан, появится приглашение на ввод пароля. Введите пароль и щелкните на кнопке Применить.

3. Щелкните на кнопке Пароль.

4. В поле Пароль введите пароль, а затем введите пароль снова в поле Подтверждение.

5. Чтобы сохранить пароль, щелкните на кнопке Применить.

Очистка пути прохождения принтера

В процессе эксплуатации внутри него могут скапливаться частицы бумаги, тонер и пыль. Со временем эти скопления могут стать причиной ухудшения качества печати и привести, например, к появлению грязных пятен и полос. В многофункциональном устройстве имеется режим очистки, позволяющий устранить и предотвратить подобные неполадки.

Очистка пути прохождения бумаги с помощью программы HP ToolboxFX

Для очистки пути прохождения бумаги воспользуйтесь программой HP ToolboxFX. Рекомендуется использовать именно этот метод очистки. Если HP ToolboxFX недоступна, используйте метод, описанный в разделе Очистка пути прохождения бумаги с помощью панели управления.

1. Убедитесь, что включено и находится в состоянии готовности.

2. Откройте HP ToolboxFX.

3. На вкладке Устранение неисправностей щелкните на параметре Обслуживание, щелкните на команде Страница очистки, а затем — на команде Печать. Будет напечатана страница с шаблоном.

4. Извлеките весь носитель, который может находиться в лотке 1.

5. Извлеките напечатанную страницу и загрузите ее лицевой стороной вниз в лоток 1.

6. На компьютере щелкните на параметре Очистка.

Очистка пути прохождения бумаги с помощью панели управления

Если программа HP ToolboxFX недоступна, страницу очистки можно напечатать с помощью панели управления.

1. Нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши найдите меню Сервис.

3. Нажмите клавишу ^.

4. С помощью клавиши найдите Режим очистки.

5. Нажмите клавишу V.

6. При появлении соответствующего запроса загрузите лист обычной бумаги формата letter или A4.

7. Снова нажмите клавишу ^ для подтверждения и начала процесса очистки.

Начнется медленная подача бумаги. Выбросите бумагу после завершения процедуры очистки.

Восстановление параметров по умолчанию

При восстановлении исходных параметров по умолчанию для всех параметров устанавливаются их заводские значения по умолчанию, а также удаляется имя и номер телефона в заголовке факса.

В результате этой процедуры удаляются номера факсов и имена, назначенные для ввода с помощью однократного нажатия определенной клавиши для быстрого набора, и коды ускоренного набора, а также удаляются все страницы, сохраненные в памяти. Затем автоматически перезапускается.

Восстановление исходных параметров по умолчанию

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Сервис, а затем нажмите клавишу V.

3. С помощью клавиши выберите вариант Восст. начальные значения, а затем нажмите клавишу ^.

Многофункциональное устройство перезапустится автоматически.

Использование встроенного Web-сервера

Встроенный Web-сервер представляет собой сетевой интерфейс, обеспечивающий простой доступ к состоянию и конфигурации, включая сетевую конфигурацию и функцию интеллектуальной печати (Smart Printing Supplies, SPS).

Доступ ко встроенному Web-серверу можно получить через сетевое подключение к многофункциональному устройству. Чтобы открыть домашнюю страницу встроенного Web-сервера, введите адрес IP этого устройства в Web-браузере. На домашней странице с помощью вкладок и меню навигации можно проверить состояние, настроить его и проверить состояние.

Поддерживаемые браузеры:

• Microsoft Internet Explorer 5.0 или более поздних версий

• Netscape Navigator 4.75 или более поздних версий

МФУ HP 3052 умеет сканировать по сети документы и изображения. Печать через TCP/IP работает, а сканирование нет. Причём печать работает как в 32-битной, так и в 64-битной системе с универсальными драйверами HP. А вот для сканирования требуется пошаманить и потанцевать с бубном. Правда сканирование по сети получится запустить только для 32-битной системы.

Оригинал рецепта впервые был описан на форуме iXBT: http://forum.ixbt.com/topic.cgi? >

Рецепт с правками предоставляю Вашему вниманию: