От компании клиента находящейся на аутсорсинге в нашу компании поступила заявка по подключению МФУ HP LaserJet 1536dnf пользователю с ОС Windows XP. Заявку приняли в работу и приступили к выполнению.
Через установщик из официального ПО от HP, во время установки все время выдает ошибку, установка с первого раза редчайший случай. Перепробовали переустановку всех драйверов и обновлений Windows. Прочитав несколько форумов по данной проблеме нашли скрипт от HP LaserJet 1522 для подключения сканера по сети и переделали его под HP LaserJet 1536 dnf.
Сам скрипт представляет из себя следующее:
hpbniscan64.exe -f "hppasc16.inf" -m "vid_03f0&pid_012a&IP_SCAN" -a "10.9.34.23"
Принцип тот же, изменяем ip адрес в файле и запускаем.
Для того чтобы можно использовать программу сканировании от HP, нужно запустить Scan_AppHPScanLJM1530.msi
День добрый. Работая техником в IT-отделе, приходится сталкиваться с различными рода заявками. И среди этих заявок довольно прочное место занимает периферийная техника. И вот пришла заявка от пользователя, который говорит что у него стоит МФУ HP 1536, подключенная по сети LAN, и что раньше он сканировал удаленно по ней и в один прекрасный день сканер перестал отвечать, хотя у других в том же кабинете прекрасно.
Что делать?
Раз сканер у нас сетевой, то для начала убедимся, что он получает IP-адрес. На панели управления МФУ есть кнопка с изображением гаечного ключа:
Далее: «Отчет» — «Статистика сети», отправляем на печать.
1. В отчете мы видим IP-адрес устройства. Теперь идем за компьютер и проверяем. «Пуск — Устройства и принтеры» находим HP LJ 1536 dnf. Кликаем правой клавишей по значку принтера, переходим «Свойства принтера», затем на вкладку «Порты» и смотрим активный порт. Допустим в отчете получили 10.1.1.1, то и в активном порте должен быть тот же айпи.*Возможна непредвиденная ситуация, в «Устройства и принтеры» нету моего принтера, почему? Установите драйвера на свое устройство и перезагрузите компьютер.
В случае если стоит другой айпи, меняем его и проверяем сканирование.
2. Если проблема осталась, то удаляем драйвера перезагружаем компьютер и повторно ставим. На определённом этапе установщик попросит Вас ввести IP-адрес МФУ, вводит тот что получили в отчёте и пробуем сканировать.
Чем сканировать?
Штатной программой. При установке драйверов (которые идут в комплекте с МФУ), программа ставим и вспомогательные программы среди которых есть и средство под названием «HP Scan». Программа удобная, имеет встроенные шаблоны и набор настроек.
Встроенное в Windows. По умолчанию Windows имеет встроенную программу «Факсы и сканирование», найти его вы можете «Пуск — Все программы — Факсы и сканирование Windows». Программа простенькая, быстро разберётесь
ПО стороннего производителя. Ну тут их множество тот же ABBYY, WinScan2PDF итп Настройки у каждого индивидуальные.
Блогосфера, рефлексирующая мой опыт в IT-технологиях
Поиск по этому блогу
вторник, 13 марта 2012 г.
Настройка сканирования по сети HP LaserJet M1536dnf
"Фатальная ошибка не позволяет использовать продукт. Для отмены установки нажмите кнопку "Отмена".
Кто бы мог подумать, что для успешной установки драйверов в Windows 2008R2 потребуется установить компонент "Возможности рабочего стола (Desktop Experience pack)".
- В разделе Настроить этот сервер щелкните Добавить возможности.
- Установите флажок Возможности рабочего стола и нажмите кнопку Далее.
- Чтобы завершить выполнение мастера, нажмите кнопку Установить.
Установка компонента «Возможности рабочего стола» с помощью диспетчера сервера
- Откройте диспетчер сервера: нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Администрирование и выберите команду Диспетчер сервера.
- В разделе Сводка функций щелкните Добавить возможности.
- Установите флажок Возможности рабочего стола и нажмите кнопку Далее.
- Чтобы завершить выполнение мастера, нажмите кнопку Установить.
После успешной установки в принтерах/факсах появится новый принтер, а в диспетчере устройств — устройство обработки изображений HP LJ M1530 MFP Series Scan.