Icloud com найти айфон если он выключен

Если вы потеряли iPhone, iPad или iPod touch либо предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить информацию на нем.

Действия при включенной программе «Найти [устройство]» на пропавшем устройстве

Вы можете воспользоваться программой «Найти [устройство]», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут вернуть его и уберечь вашу информацию.

1. Войдите в систему на веб-странице icloud.com/find или воспользуйтесь программой «Найти [устройство]» на другом устройстве Apple.
2. Найдите свое устройство. Откройте программу «Найти [устройство]» или перейдите на веб-сайт iCloud.com и щелкните значок «Найти iPhone». Выберите устройство, чтобы просмотреть его местонахождение на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
3. Отмьтьте устройство как пропавшее. Это позволит дистанционно заблокировать устройство с помощью пароля и отобразить на экране блокировки настраиваемое сообщение с вашим номером телефона. Это также позволит отслеживать местонахождение устройства. Если в службу Apple Pay были добавлены кредитные, дебетовые или предоплаченные карты, включение режима пропажи на время заблокирует возможность совершать платежи через Apple Pay на пропавшем устройстве.
4. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Выполните поиск серийного номера устройства.
5. Сотрите данные с устройства. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на пропавшем устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства (включая данные кредитных, дебетовых или предоплаченных карт для Apple Pay) определить его местонахождение с помощью службы «Найти [устройство]» или «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. После этого постороннее лицо может включить и использовать ваше устройство.
6. Сообщите о потерянном или украденном устройстве вашему оператору сотовой связи, чтобы он отключил ваш номер с целью предотвращения вывозов, отправки текстовых сообщений и передачи данных. Ваше устройство может покрываться тарифным планом вашего оператора сотовой связи.

Если вы пользуетесь функцией Семейный доступ, то любой член семьи может помочь в поиске пропавшего устройства другого члена семьи. Просто попросите члена семьи выполнить вход в iCloud с использованием своего идентификатора Apple ID, после этого вы сможете найти любое устройство, связанное с вашей семейной группой.

Если на пропавшее устройство распространяется действие программы AppleCare+ с покрытием кражи и потери, вы можете подать заявку о краже или потере iPhone.

Если на пропавшем устройстве не включена программа «Найти [устройство]»

Если до потери или кражи устройства вы не включили программу «Найти [устройство]», вам не удастся найти его с ее помощью. Однако вы можете защитить свои данные, выполнив следующие действия.

1. Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
2. Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
3. Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Поиск серийного номера устройства.
4. Сообщите своему оператору сотовой связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.

Программа «Найти [устройство]» — это единственный способ отслеживания и поиска пропавшего устройства. Если вы не включили программу «Найти [устройство]» до того, как оно пропало, вы не сможете найти, отследить или пометить его с помощью других служб Apple.

Дополнительная информация

• Узнайте, как настроить и использовать программу «Найти [устройство]».
• Узнайте, что делать в случае кражи или потери Apple Watch либо Mac.
• Получите помощь в случае пропажи наушников AirPods.
• Отключите блокировку активации на iPhone, iPad или iPod touch.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Для пользователей iPhone – не просто гаджет, а значительная часть жизни. Потеря смартфона способна, мягко говоря, ввести в ступор: человек лишается не только телефона, но еще и ежедневника, фотографий, контактов, путеводителей, любимой музыки. Избежать краха легко! Разработчики Apple потрудились на славу, и благодаря службам геолокации найти пропажу просто. Но как найти айфон, если он выключен? Мы расскажем о палочках-выручалочках, которые позволяют выполнять отслеживание и придут на помощь при поиске аппарата в случае его кражи или потери.

Способы отыскать выключенный iPhone

Если у вас пропал телефон, для начала позвоните на него с другого номера. Если это уже сделано и, вероятно, безрезультатно, первым делом обратитесь в правоохранительные органы – подайте заявление об утере гаджета. Для обращения в полицию вам понадобятся следующие документы:

• общегражданский паспорт;
• любые документы на айфон (данные международного идентификатора мобильного оборудования);
• кассовый чек, который подтвердит покупку устройства.

Если вам повезет, следователь будет гореть желанием найти ваш агрегат и сразу же сделает запрос операторам сотовой связи. Если похититель или нашедший телефон ничего не знает о программах слежения за айфоном (встречается и такое), то вам повезло вдвойне. Есть шансы узнать, какую сим-карту вставили в телефон после его пропажи или в каком конкретном месте был произведен звонок с помощью вашего «яблочного друга». Эта информация помогает найти устройство.

Не надеетесь, что доблестная полиция сразу бросится на поиски вашего любимца? Правильно. После похода к правоохранителям (а еще лучше – параллельно) приступайте к розыскам смартфона самостоятельно. Мы расскажем, как найти ваш айфон, если он выключен. Пока у профессиональных сыщиков дойдут руки до вашего заявления, возможно, вы сами справитесь с проблемой и узнаете, где находится дорогой агрегат.

Через сервис iCloud

Найти выключенный телефон поможет iCloud (айклауд). Данная опция – официальное облачное хранилище компании Apple, которое разрешает пользователю в режиме онлайн получать доступ к файлам с любого устройства, сохраняет резервные копии данных своего «яблочного продукта» и помогает владельцу найти потерянный аппарат. При этом помните, чтобы смотреть, где находится в это время гаджет, нужно специально подключить соответствующую функцию.

Телефон потерялся недалеко от компьютера, с помощью которого вы разыскиваете свой гаджет? Услышите громкий звук. «Сирена» слышна даже в случае, когда айфон настроен на бесшумную функцию. Есть подозрения, что гаджет пропал не в домашних условиях? Защитить всю записанную на нём информацию получится даже дистанционно: установите пароль – и ваш телефон никто не разблокирует. Лучше вообще удалить все данные. После того, как аппарат найдется, их легко восстановить из резервной копии.

Не забывайте про замечательную функцию «Режим пропажи», которая активируется также в iCloud. При её включении на экране заблокированного гаджета выводится ваше сообщение с указанным номером телефона – нашедший аппарат сможет прямо с него вам перезвонить, невзирая на то, что он заблокирован. Кроме того, на айфон, находящийся в режиме пропажи, разрешается звонить и принимать звонки.

По номеру IMEI

Международный идентификатор мобильного оборудования, IMEI, – это уникальный номер устройства, присвоенный аппарату заводом-изготовителем. Информация предназначена для идентификации агрегата в сети и хранится в его прошивке. Код наподобие серийного номера всегда указывается в нескольких местах:

• на самом смартфоне (чтобы его узнать, надо набрать *#06# на клавиатуре – данные появятся на экране);
• под аккумуляторной батареей;
• на обратной стороне коробки, в которой продавался гаджет;
• в гарантийном талоне.

В компании сотовой связи по заявлению полиции или владельца смартфона могут отслеживать передачу сигнала даже при выключенном телефоне. Считается, что код подделать нельзя, и если новый владелец вашего айфона активирует его, есть вероятность определить номер телефона. Однако, как показывает практика, преступники умудряются обойти и этот метод защиты.

С помощью приложения Find My iPhone

Еще одно приложение поможет поискам айфона – программа называется Find My iPhone. Сервис входит в бесплатную подписку iCloud и ко всему прочему умеет определять местонахождение гаджета, отправлять сообщения на его экран, защищать аппарат паролем или стирать всё его содержимое. Специально закачивать приложение в телефон не нужно, так как оно уже является частью операционной системы аппарата. Чтобы данная функция работала, нужно заранее включить в настройках «Найти iPhone». Определение геопозиции разрешается только при включенном гаджете (с активной функцией GPS).

Как работает функция «Найти айфон»

Воспользоваться приложением после потери телефона невозможно. Программа должна быть установлена у вас заранее. Не забывайте это сделать, иначе когда-нибудь пожалеете! Обратите внимание, что во время настройки функции аппарат запросит разрешить геолокацию – одно из условий работы данного приложения. Вероятно, что после этого батарея будет разряжаться несколько быстрее.

Как включить функцию через компьютер

Apple может гордиться этой статистикой: с запуском сервиса «Найти iPhone» число краж айфонов уменьшилось в разы. Ничего удивительного: отыскать украденный аппарат при включении этой функции значительно проще. Смартфон после блокировки хозяином в руках воришек становится лишь набором запчастей или бессмысленной игрушкой. Вы можете скачать программу Найти айфон, но делать это совсем не обязательно!

Порядок действий для включения функции «Найти iPhone» через компьютер:

1. Вам понадобится выход во «всемирную паутину». Без этого – никак.
2. Не имеет принципиального значения, какая операционная система в телефоне, Windows или Mac. Зайдите на сайт iCloud.com.
3. В окне авторизации введите данные Apple >Возможна и другая ситуация: вам понадобится выключить функцию «Найти iPhone», например, при продаже телефона или сдаче его в ремонт. Существует два основных варианта деактивации: непосредственно через аппарат либо же дистанционно. Не стоит, наверное, говорить, что и в том, и другом случае данную функцию можно отключить лишь после введения пароля от аккаунта Apple ID. Без этого – никак.

Первый способ самый простой и удобный, но для него нужен доступ к аппарату:

1. Зайдите в меню «Настройки».
2. Найдите пункт iCloud.
3. Прокрутите список вниз до положения «Найти iPhone», переключите тумблер на режим «off».
4. Подтвердите свое решение паролем вашей учетной записи Apple >

Способ второй – если мобильного телефона на руках нет, то функцию «Найти iPhone» получится отключить дистанционно:

1. Для начала нужно зайти в соответствующее приложение.
2. Установить программу в App Store или на интернет-сайте по адресу https://icloud.com/find.
3. Откройте меню «Мои устройства» из навигационной панели.
4. В появившемся списке выберите ваш мобильный телефон.
5. Удалить смартфон из списка разрешено лишь в случае, когда он находится оффлайн.
6. При работе с мобильным приложением нажмите на кнопку «Удалить», в веб-версии – «крестик».
7. В заключение приложение вас попросит подтвердить свои действия и заодно напомнит, что после этого айпад сможет активировать другой человек.

Не все до конца понятно? Воспользуйтесь нашей видеоинструкцией https://youtu.be/rLPHQ76HHvw, где по полочкам разбирается программа «Найти iPhone» и дается руководство к действию тому, кто потерял телефон, как найти его местоположение – не знаешь. Ознакомьтесь с этим уроком, и вы узнаете, как найти айфон по геолокации, по gps, без труда разыщете все свои устройства с одинаковым Apple ID.

Видео: как найти айфон, если его украли

Напоследок еще один совет: будьте бдительны во время поиска телефона! Зачастую хозяева украденного смартфона становятся не только жертвой воров, но и мошенников. Тем, кто заходит за советами на разные форумы, нередко на емейл пишут «доброжелатели». Злоумышленники предлагают за умеренную плату найти телефон, например, с помощью спутника. Не платите ни копейки неизвестным людям!

Посмотрите видео-урок, который расскажет, как найти ваш айфон, если он выключен. Что делать, если потерял айфон? Как отследить айфон с другого айфона? Украли телефон, как найти его? Надеемся, что вы никогда не зададите себе все эти вопросы – не будет повода. Но если случится неприятность, то вы быстро разберетесь с проблемой после наглядного видеопособия на эту тему. Удачного поиска!

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Автор: rf-webmaestro · Опубликовано 28.02.2018 · Обновлено 21.08.2019

Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.

Поиск выключенного смартфона

Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.

С помощью сервиса iCloud

Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:

• он включен;
• он подключен к Интернету;
• функция «Найти iPhone» активирована.

В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.

Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:

1. Заходим с рабочего стола в «Настройки».

1. Переходим в настройки пользовательского профиля.

1. Далее следуем в подменю «iCloud».

1. В «iCloud» выбираем пункт «Найти iPhone».

1. Проверяем, что обе функции в данном подменю активны. Если нет – самостоятельно устанавливаем «ползунки» в активное положение.

Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.

Ищем смартфон с ПК

Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.

После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».

Далее кликаем кнопку «Все устройства» в верхней панели рабочего экрана…

…и выбираем свой девайс.

Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.

В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:

• «Воспроизводить звук»: нажмите данную кнопку и, если телефон находится поблизости, то он начнет издавать звуковые сигналы;
• «Режим пропажи»: телефон заблокируется сразу после выхода в Сеть. На экране высветится сообщение для нашедшего и номер для обратной связи. Блокировка снимается посредством ввода Touch ID. Режим одинаково включается с ПК и «Айфона». Инструкцию по использованию смотрите в следующем разделе;
• «Стереть iPhone»: крайняя мера для тех, кто уверен, что смартфон утрачен безвозвратно. Данная опция удаляет все данные с устройства и блокирует его.

У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.

Ищем с другого «Айфона»

Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».

Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.

В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.

Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.

Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.

Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».

Найти iPhone по IMEI

IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.

IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.

Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».

Обращение в полицию и к оператору связи

Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.

Далее требуется обратиться в местные органы МВД. При себе иметь:

• паспорт;
• оригинальную упаковку с читаемым IMEI;
• чек или гарантийный талон, подтверждающие покупку разыскиваемого телефона.

В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.

Обращение в офис Apple

Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.

Приложение Find My iPhone

Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.

Итоги

Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.

Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.

Видеоинструкция

Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.