Телевидение билайн красный крест на экране

Телевидение билайн красный крест на экране

Провайдер Beeline предлагает только проверенное оборудование с современным программным обеспечением, обеспечивающим стабильное соединение и качественное изображение. Но иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не работает ТВ приставка Билайн. Проблема может выражаться в отсутствии звука, зависании, нарушении целостности изображения на телевизоре и т. д. В такой ситуации необходимо знать причину неисправности, и шаги, которые необходимо предпринять для ее устранения.

Виды приставок и особенности их настройки

Перед тем как разбираться, почему не работает приставка Билайн ТВ, нужно определиться с моделью устройства. На июнь 2019 года провайдер предоставляет клиентам следующие устройства:

  1. ZXV10 B8860H — ТВ приставка Билайн с функциями паузы, родительского контроля, добавления программ в избранное. Модель стабильно работает, доступна запись, пауза, перемотка и многое другое.
  2. Tatung. Модели STB 3210, STB3012 CDA, STB 3310. Это надежные изделия с большим объемом жесткого диска, поддержкой HDTV (в зависимости от модели) и другими функциями.
  3. Motorola VIP2262E — ТВ ресивер Билайн с функцией записи, поддержкой 3D и HDTV и жестким диском в 320 Гб. Модели Моторола работают стабильно, отличаются надежностью и легкостью настройки. Доступны и другие представители компании Motorola — 1002e, 1216e.
  4. Модели Cisco 2230, 2001, 430, 2200 — продукт известного бренда с широким функционалом и быстрой настройкой.

Подключить телевидение можно с помощью других устройств — Jupiter-T5-PM, Arris VIP 2262, Pace 8005 и т. д. Здесь расскажем как настроить пульт на приставку, все четко, по пунктам.

Не включается приставка Билайн — что делать

Начинающие покупатели жалуются на то, что не включается или не включается приставка Билайн ТВ.

В первом случае проверьте правильность подключения устройства. Алгоритм действий зависит от применяемой модели. Рассмотрим на примере ZXV10 B860H :

  • подключите устройство к ТВ с помощью AV или HDMI кабеля;
  • соедините приставку Билайн с роутером с применением Ethernet-кабеля;
  • включите аппарат в сеть 220 В с помощью питающего блока, который идет в комплекте;
  • проверьте, что горит синяя лампочка;
  • выберите на ТВ соответствующий вход;
  • настройте подключение к Сети и дождитесь, пока система обновит ПО.

Если после выполнения этих действий не включается приставка Билайн ТВ, убедитесь в наличии напряжения бытовой сети в квартире или доме. Для этого можно включить в розетку заведомо исправное устройство. Для подключения к нескольким ТВ или компьютеру может использоваться коммутатор. В этом случае кабель Ethernet сначала подключается к нему, а потом уже к роутеру.

Не работает приставка Билайн

Вторая распространенная ситуация, когда не работает ТВ приставка Билайн. Распространенные причины поломки — проблемы в работе сервиса (техническое обслуживание), отсутствие активации или денег на балансе. Чтобы определить причину, необходимо зайти на офсайт Beeline и посмотреть новости. Если провайдер ведет технические работы, эта информация будет в ленте здесь https://beelinex.ru/ne-rabotaet-segodnya/.

При отсутствии новостей проверьте активацию услуги. Для получения доступа нужно зарегистрироваться по телефону Beeline, с помощью номера договора или по e-mail. Если опция активна, а устройство не работает, проверьте баланс.

Для этого:

  • войдите в личный кабинет через приложение в телефоне или на сайте провайдера;
  • зайдите в секцию «Баланс» и обратите внимание на сумму. Все варианты как посмотреть баланс здесь.

Если денег не хватает, пополните счет или закажите услугу обещанного платежа. Теперь вы знаете, как поступить, если не работает ТВ приставка Билайн, что делать, и как проверить правильность подключения. Если указанные способы не помогли, свяжитесь со службой поддержки провайдера.

Приставка Билайн ТВ не загружается и не работает

Еще одна ситуация, когда не работает приставка Билайн ТВ, не загружается после подключения и входа. Такая неисправность часто происходит спонтанно. Еще вчера все было нормально, а сегодня возникли трудности. Проблема, как правило, связана с неисправностью оборудования. Симптом того, что поломался роутер или Билайн приставка — идет загрузка, пожалуйста подождите. Именно такую надпись могут видеть пользователи на экране ТВ или компьютера.

  • убедитесь, что услуга активирована и работает;
  • проверьте наличие необходимой суммы на счету;
  • замените роутер (возможно, именно в нем проблема).

Бывают и другие неисправности:

  1. Горят все кнопки . Симптом свидетельствует о неправильной настройке сетевой карты. Во многих телевизорах придется вводить данные вручную.
  2. Отсутствует сигнал . Бывают ситуации, когда ТВ приставка Билайн перестала работать или трансляция зависает. Вероятные причины — перегрузка системы (подключение нескольких ТВ к устройству), неправильная настройка или плохие погодные условия.

Для восстановления работы необходимо перезапустить роутер. Если причина в дожде, сильных порывах ветра или других причудах погоды, придется подождать нормализации условий. Отмечаем неполадки в работе здесь.

Что делать, если не работает звук или блок питания

На форумах и службе техподдержки пользователи часто жалуются, что не работает звук приставки Билайн, но изображение нормальное. Для восстановления работы сделайте такие шаги:

  • войдите в секцию «Формат» ;
  • выберите раздел звукового сопровождения;
  • запустите автоматические настройки.

Если звук все равно не работает, посмотрите настройки в самом ТВ. В крайнем случае может потребоваться перезагрузка и прошивка устройства.

Читайте также:  Состав термопасты своими руками

Люди часто спрашивают, что делать, если сломалась приставка Билайн ТВ. Для начала не паникуйте. Если изделие не подает «признаки жизни», это еще не говорит о его поломке. Причиной может быть выход из строя блока питания. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для ремонта или замены. При этом платить ничего не нужно, ведь роутеры имеют пожизненную гарантию от производителя. О том, как разблокировать пульт на телевизор мы расскажем по ссылке.

Приставка ТВ не работает, а еще вчера все было нормально

Бывает, что ранее устройство выполняло свои функции, а сегодня возникли проблемы — аппарат тормозит, пищит или ТВ приставка Билайн зависает. Причины могут быть следующими:

  • сбились настройки в карте ресивера — перезагрузите устройство и внесите нужные данные;
  • отключились провода — проверьте качество соединения всех штекеров;
  • поломка ресивера — сделайте перепрошивку оборудования;
  • пропал список каналов — запустите автоматический поиск.

Бывает, что модель Моторола не работает, а на панели загорается оранжевая лампочка. Это свидетельствует о поломке или других проблемах. Посмотрите на знак, возле которого светится кнопка. Если это соединение с сетью, имеют место трудности с доступом к Интернету, а если LOS, актуален плохой сигнал. Перезапустите устройство, а если это не помогло, обратитесь в техподдержку.

Прочие проблемы

В процессе эксплуатации могут возникнуть и другие трудности, когда аппарат не работает или дает сбои:

  1. При появлении фразы «Нет сигнала» или потере изображения перезагрузите приставку, вытянув провод питания из розетки на 5 секунд и более.
  2. Рассыпание изображения может свидетельствовать о повреждении сетевого кабеля. Проблему можно решить его заменой. Если видимых повреждений нет, нужно перезапустить аппарат. Аналогичное действие рекомендуется сделать в случае зависания изображения.
  3. Красный крест на экране может свидетельствовать о нарушении целостности сетевого кабеля.

Во многих ситуациях, когда не работает ТВ приставка Билайн, проблема решается путем пополнения баланса, установки правильных настроек или перезапуска оборудования. В случае поломки любого из устройств лучше обратиться к профессионалам. А может вам нужно подключить городской номер — тогда читайте обзор по ссылке.

Не работает ТВ приставка: 3 комментария

Купил 04.11.2019 года тв приставку билайн ZTE ZXV10 B860H в Санкт-Петербурге по адресу гражданский проспект дом 119. Приставка Проработала две недели и перестала включаться. Я обратился в магазин, но мне отказали в обмене, ремонте и возврате денег и сказали ждите звонка из билайна или звоните сами. Прошла неделя, но мне не кто не перезвонил. Пытался позвонить сам но как только слышат что сломалась тв приставка, сразу сбрасывают телефон. Не кому не советую с ними связываться, это самая плохая компания — просто лохотрон.

Почему с приставкой не даётся инструкция по работе с меню на экране. Не могу записать понравившуюся программу. Нет назначения USB разъёмов и применения слота MicroSD. Где можно скачать полную инструкцию на русском языке?

После выключения электричества во всём доме и повторного его включения через некоторое время не включается приставка. Не загорается зеленая кнопка ни вручную, ни с пульта. Перезагрузка приставки и роутера ни к чему не приводит. Такое наблюдалось и месяц назад, но приставка сама заработала через некоторое время после возобновления подачи электричества в доме. Но сейчас уже вторые сутки не включается. Как связаться со специалистом в Астрахани? Как быть? Деньги на счету есть? Номер договора 0890589738. Оборудование CISCO № 159000574 МАС-адрес 24-37-4c-f2-ee-6d.

Прочитал тут пост http://pikabu.ru/story/bud_bditelen_govorya_da_4863752 и захотелось тоже чуток поплакаться рассказать о "сервисе" Билайн-а.

Юзаю их Интернет+ТВ. Ежемесячный платеж у меня выше среднего (больше килорублика): две ТВ-приставки, пара пакетов каналов дополнительно.

Юзаю уже лет.. даж не помню. С пяток где-то.

Никогда не "беспокоил" почем зря.. ну так, по мелочи — то пульт от ТВ-приставки заменить, то просил роутер поменять на 5-тигигагерцовый (кстати, не поменяли. Да и ладно — не суть).

Но на прошлой неделе случилась беда — начала зависать одна из приставок. Показывает минут надцать, потом "виснет" изображение и через пару минут гаснут все индикаторы и остается лишь красный крест на экране ТВ.

После перезагрузки все повторяется один в один.

Ну что ж.. железо имеет свойство ломаться. Ничего не попишешь. И. понеслась

1. Попытки дозвониться до живого человека через их номер 8-800-700-8000 закончились полным фиаско. Невозможно, как тогда мне показалось.

2. ЛК Билайна — "Задать вопрос" (кстати, вопрос задается только, если это не "Жалоба", иначе просто "Ошибка"). Задаем.. Время, когда задан вопрос, фиксируется. А вот время ответа ТП — нет. И это при том, что никаких уведомлений никуда не приходит — ни на электронку, ни на телефон. Задал вопрос? Мониторь ЛК, чувак! Лови ответ!

3. Не получив ответа в обещанные 3 часа через ЛК, пришлось зарегаться в VK, чтобы написать обращение в их группе. Заодно отправил вопрос и по элетроночке internet@beeline.ru (отдаю должное — ответ по электронке обещали в течение 19 часов и уложились!).

Читайте также:  Виджет двойные часы для андроид

Уж не знаю, что сработало — ВК или электронка, но мне перезвонил живой (господи, живой!) человечек. Но, правда, когда я был на работе.

"Т.е. Вы сейчас не сможете произвести над приставкой озвученные мной действия?" — спросил он.

"Не.. не смогу. А можете вечером перезвонить? Часов в 8?"

"Да, конечно.. но позвонит уже другой спец" — ответил ТПшник.

Звонка не последовало. Ни в 20:00, ни после.

Ну что ж, что там по почте ответили? "Зажмите Reset на 20 сек и включите приставку. Если не поможет, то пойдите в ближайший офис и обменяйте на рабочую".

После Reset-а приставка ваще перестала загружаться. "Пожалуйста, подождите.." стало "висеть" вечно.

Не беда. На утро (была суббота) хватаем приставку и идем в офис (тут недалеко):

— Здрасьте. Поменяйте, пожалуйста.

— А у нас в наличии нет. Это Вам надо курьера заказать через 8-800-700-8000.

— Девушка. На этом номере нет живых людей!

— Есть. Вы просто их готовить им дозваниваться не умеете (!)

— Ну, научите, что ли

Набираем номер. В голосовом меню всего два варианта — "Домашний интернет + ТВ" и "Мобильная связь".

Переходим в "Дом. инет + ТВ" и слушаем там один единственный вариант: "Введите номер своего договора, который начинается с 08.." И знаете что? Он не вводится!

"Набранный номер слишком короткий"

А тонкость в том, что не надо спешить вводить номер, дорогой.. дослушай "автоответчик до конца".

В общем спасибо девочкам из офиса — хоть научили, как пройти этот квест.

Описал я оператору проблему. Причем сложилось такое ощущение, что я не писал ни через ЛК, ни через ВК, ни через емейл.. Все с нуля.

Ну да мы не гордые — расскажем еще раз (еще столько раз, сколько нужно, я бы сказал).

"Ок. Сегодня суббота, курьер свяжется с Вами в течение трех рабочих дней. Т.е. Пн, Вт или Ср"

Эх.. ну что делать. Не умру без ТВ я до среды.

Угадайте, что произошло в понедельник?

Как и во вторник. Как и, собственно, в среду.

Ну что.. звоню возмущенный в четверг, 22 февраля. "Так, мол, и так.. мало того, что к вам хрен пробьешься, так еще и бортуете: пообещали перезвонить по приставке — не перезвонили. Пообещали какую-то курьерскую службу — опять бортанули. Что за фигня?"

"Ой, да, вижу все ваши обращения. Очень странно. Сейчас напишу начальнику курьеров. Завтра с Вами свяжутся теперь уж точно"

"А ничего, что завтра 23-е.. как бы праздник и все такое?"

"Нет, нет.. свяжутся. Не сомневайтесь"

Итак, благополучно закончилось 23-е февраля, в течение которого что произошло? А все, что угодно, кроме звонка из Билайна.

Я, уже умеющий обращаться с их гребаным меню, звоню 24-го:

"А Вы знаете, я вот вижу, что Вам должны были курьеры позвонить с Пн до Ср, а вот то, что вы звонили после, не вижу. Наверное оператор отправил начальнику курьеров сообщение электронкой через Почту России"

"А не знаю.. Сейчас еще раз напишу"

"Вы издеваетесь? Скажите, блин, в каком из офисов г. Краснодара можно заменить приставку?"

"Да ты чо.. а вот и нет. Вот в таком-то нет. Вы можете сказать, где приставки есть?"

"Нет, мы такой информацией не располагаем"

"Давайте я создам заявку и Вам перезвонят в течение рабочего дня"

"Чо? Это после всех выходных уже?"

"Ну да.. ничего не можем поделать"

"Ладно.. Вы пишите заявку, а меня переключите на своего руководителя"

Разговор с "руководителем"-девочкой Оксаной я не буду описывать. Ибо он мало отличается от разговора с оператором. Единственное, что она мне смогла добавить, что:

1) приставки есть только у курьеров. В офисах — банан.

2) А, нет.. не только у курьеров! Есть еще у монтажников! Давайте я Вам монтажника на понедельник выпишу?

— Эээ. нах мне на понедельник монтажник, если мне должен позвонить курьер?

— Ну мало ли (!). Зато они Вам приставку принесут.

Короче, жду "завтрашнего". У меня дабл килл — монтажники и курьеры.

Кто окажется проворнее? Кто доставит мне наконец-то удовольствие приставку?

Компания Билайн открыла цифровое телевидение ещё в году. А модельный ряд у таких приставок достаточно внушительный. Условно можно разделить на две группы, которые отличаются наличием жесткого диска. Не менее приятной опцией от Beeline можно назвать возможность просмотра ТВ-передач через игровую консоль Xbox Итак, как выглядит стандартный пакет абонента? Оборудование от компании Beeline при доставке имеет следующий вид.

Статистика форума

Основные неисправности ресиверов Триколор ТВ

Проблема: когда включаю, появляется красный крестик посередине экрана. Как его убрать, чтоб он больше не появлялся? Комментарии 1 :. Люди с такой же проблемой Телефон стоял на зарядке, был звук"сообщение".

Читайте также:  Как получить следующее число

Добрый день! Очень много звонков было вчера 4 сентября. Абоненты Билайн ТВ звонили и искали ответ на свой вопрос: почему показывают только около десятка каналов Билайн ТВ, остальные просто исчезли. По приходу домой у меня возникла такая же проблема.

На экране появляется красный крестик

Приставки для просмотров тв-каналов от "Билайн" обеспечены встроенным ПО, которое обладает функцией позволяющей блокировать доступ к "взрослому контенту" для несовершеннолетних зрителей. Дабы малолетние сорванцы не смогли посмотреть непотребные фильмы установлен некий код, значение которого фиксировано по умолчанию. Узнать его можно позвонив по горячему номеру , которым снабён ваш договор с фирмой. Также возможно самостоятельно поменять его, поскольку интернет никто не отменял и юный взломщик вполне может всё разузнать, к примеру, прямо на этой странице. Эта блокировка устанавливается изготовителем по умолчанию на каналы для взрослых. Для того что бы снять эту блокировку, в подавляющем большинстве случаев моделей достаточно ввести четыре цифры "родительского кода" Вот они -. После этого в настройках в разделе "Блокировка" можно менять или полностью отключить замок.

Вынужден отказаться от интернета и ТВ Билайн

Телевидение Билайн — это возможность просмотра телевизионных каналов, передаваемых по сетевому кабелю. Для его реализации необходим доступ в интернет через роутер домашней сети и установка специальной приставки — устройства декодирования цифрового сигнала и управления каналами телевидения Билайн. Список тв каналов, передаваемых абонентам состоит из пакета платных и бесплатных программ. Набор пакета платных программ зависит от выбранного тарифного плана. Список бесплатных каналов телевидения Билайн, то есть программ, доступных для просмотра даже при финансовой блокировке, состоит из первого общефедерального мультиплекса и двух каналов телемагазинов.

Ежемесячный платеж у меня выше среднего больше килорублика : две ТВ-приставки, пара пакетов каналов дополнительно. Юзаю уже лет.. С пяток где-то. Да и ладно — не суть.

Билайн красный крест на экране что делать

Конференция iXBT. Не найдя информации в интернете я решим сам разобрать приставку. Для этого сходил взял у соседа не плохой набор отверток шестигранников: Но разобрать так просто не получилось, так как в приставке используются хитрые саморезы с небольшим стержнем внутри отверстия для шестигранника, этот стерженек не дает войти шестиграннику в шлицы, стержень по высоте как раз в уровень шляпки самореза, да так что да же не зацепиться: Решил аккуратно выломать этот стерженек, но не тут то было стерженек оказался очень прочный. Достал дрель и аккуратно не много не более 2 мм просверлил в центре самореза, после чего шестигранник зацепился достаточно что бы выкрутить саморез.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не включается приставка цифрового ТВ

Сообщение от Disobedient. Лазуритовый кот. Сообщение от kobra. Сообщение от Vfujvtn. Фигня эти настройки- Билайн время от времени сетку меняет и тем настройкам приходит хана, в отличие от ТК у которого если выставил каналы, как надо, то так они будут постоянно.

Инструкция по разблокировке пульта Билайн

Вчера, после написания статьи о выключении WI-Fi на ноутбуке , встретился с проблемой, когда значок Wi-Fi на панели уведомлений с красным крестиком доступные сети точно есть. Выглядит эта беда вот так:. Если выключить его и включить, то ничего не помогает, ноутбук так и не видит доступные Wi-Fi сети. Да, такое действительно может быть, когда нет доступных беспроводных сетей. Но, в том, что они есть, я был уверен. Только что все работало, да и телефон лежащий рядом, был подключен к моей сети.

Был обычный четверг, обычные трудовые будни, но в тоже время чувствовалось наступление весны: все таяло, пропитывалось теплом, да и солнце уже светило как-то иначе — стоило выйти на улицу и оно погружало тебя в свои объятия, нежно ласкало своими лучами, весело щекотало, как будто оно отошло от какого-то сна и радовалось этому….. В статье про вирус, который просит пополнить счет абонента Билайн я писал как снять баннер с помощью Live CD. В этом случае можно снять баннер и без Live CD. Для […].

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Beeline Smart Box Обзор

Любого нормального человека, мягко говоря, не устраивает, если некачественно работают оплачиваемые им сервисы. Тем не менее, технические сбои в работе оборудования неизбежны. Что делать, если не работает телевизионная приставка Ростелеком, типичные неисправности, которые могут возникнуть, и пути их самостоятельного устранения мы рассмотрим в статье.

Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ перестал работать, не спешите бежать в магазин за новым. Ваш ресивер можно починить за гораздо меньшие деньги. При включении спутникового ресивера на экране ресивера загораются все символы и ничего не происходит. Check antenna cable! Коротко замыкание!

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector